选择服务商时,重点是确认其提供的信息是否具体、可验证并与项目需求相符。
需求理解
观察对方是否询问使用对象、目标、内容、功能、现有条件和主要约束。
范围与报价
报价应说明包含内容、交付物、周期、第三方费用和变更处理方式。
过程与案例
了解沟通节点、测试验收方式,并核对案例中实际承担的工作范围。
维护边界
明确上线后的问题处理、内容更新、备份和第三方服务责任。
选择服务商时,重点是确认其提供的信息是否具体、可验证并与项目需求相符。
观察对方是否询问使用对象、目标、内容、功能、现有条件和主要约束。
报价应说明包含内容、交付物、周期、第三方费用和变更处理方式。
了解沟通节点、测试验收方式,并核对案例中实际承担的工作范围。
明确上线后的问题处理、内容更新、备份和第三方服务责任。